Παραγγελίες & Αποστολές
Παραγγελίες
Ευχαριστούμε που επισκεφθήκατε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα LYGIACOLLECTION.COM. Εδώ θα βρείτε πληροφορίες για τον τρόπο λειτουργείας μας.
Επεξεργαζόμαστε τις παραγγελίες καθημερινά, Δευτέρα έως Παρασκευή. Οι Ελληνικές αργίες εξαιρούνται.
Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας ηλεκτρονικά με πιστωτική/χρεωστική/προπληρωμένη κάρτα (σε ασφαλές περιβάλλον της Εθνικής Τράπεζας), με κατάθεση σε λογαριασμό ή με αντικαταβολή.
Τα προϊόντα αποστέλλονται αφού έχει ολοκληρωθεί η κατάθεση.
Τρόποι Αποστολής
Όλες οι αποστολές των εμπορευμάτων γίνονται μέσω της υπηρεσία των ΕLΤΑ Courier και BOX NOW. Αποστολές άνω των 70 ευρώ είναι δωρεάν.
Η χρέωση αποστολής ανέρχεται στα 3€ προς όλες τις πόλεις της Ελλάδας ενώ προς νησιωτική Ελλάδα και δυσπρόσιτους προορισμούς ανέρχεται στα 4€.
Σε περίπτωση αποστολής του δέματος με αντικαταβολή (μόνο για Ελλάδα) η χρέωση αυξάνει κατά 2€.
Χρόνος Παράδοσης
Στόχος μας είναι η κάθε παραγγελία να παραδίδεται την ίδια ή την επόμενη ημέρα στα ELTA Courier ή την BOX NOW (ανάλογα με την ώρα της ημέρας που αυτή καταχωρήθηκε) και να προωθείτε την επομένη της παράδοσης στην αττική και σε 1-5 μέρες για όλους τους άλλους προορισμούς. Παρόλα αυτά υπάρχουν αστάθμητοι παράγοντες που θα μπορούσαν να καθυστερήσουν την παράδοση του δέματος, όπως αργίες, απεργίες, κακοκαιρία κλπ.
Αλλαγές/Επιστροφές
Σας ενημερώνουμε πως κατά το πακετάρισμα των ειδών που επιλέξατε και αγοράσατε, ελέγχουμε την κατάσταση τους και ευελπιστούμε παραλαμβάνοντάς τα να ανταποκρίνονται στις προσδοκίες σας. Ωστόσο εάν για κάποιο λόγο επιθυμείτε να κάνετε αλλαγή ή επιστροφή, επικοινωνήστε μαζί μας με email στο lygiacollection@gmail.com γνωστοποιώντας μας τους λόγους που επιθυμείτε την αλλαγή ή την επιστροφή του προϊόντος και θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας διευκολύνοντας σας με την όλη διαδικασία. Σημειώστε ότι και για τις δύο αυτές διαδικασίες το προϊόν θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση και να πακεταριστεί και να αποσταλεί στην διεύθυνση LYGIA COLLECTION, Ερατούς 16, 19009 Ραφήνα, Αττική, με δική σας ευθύνη, και κόστος μεταφορικών, στην ίδια συσκευασία στην οποία σας παραδόθηκε. Στην περίπτωση αλλαγής θα σας αποσταλεί το νέο προϊόν και στην περίπτωση επιστροφής χρημάτων, αυτή θα γίνει σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.